Politique d'expédition
Confirmation de la commande et de l'expédition
Une fois votre commande passée avec succès, vous recevrez immédiatement un courriel de confirmation. Cet e-mail contiendra votre numéro de commande et le mode d'expédition. Veuillez vérifier à nouveau votre adresse de livraison, car nous ne pouvons pas rediriger les marchandises une fois qu'elles sont en route. À partir d'ici, notre voyage ensemble commence !
Délais de livraison des protège-tibias personnalisés
Si vous avez commandé des protège-tibias personnalisés, leur fabrication prendra de 5 à 7 jours ouvrables. Nous les expédions immédiatement après la production et nous nous engageons à vous faire parvenir votre commande le plus rapidement possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec les détails de suivi, afin que vous sachiez exactement quand vous pouvez attendre votre livraison.
Autres articles Délais de livraison
Les articles tels que les manchons et les chaussettes sont expédiés dans un délai d'un jour ouvrable. Si vous commandez des accessoires avec vos protège-tibias personnalisés, les accessoires seront expédiés en même temps que les protège-tibias.
Pour toute question concernant votre commande ou son expédition, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse hello@flairfutbol.com, et nous vous répondrons dès que possible.
Expédition dans le monde entier
Nous offrons une livraison dans le monde entier pour toutes les commandes ! Où que vous soyez, FLAIR vous couvre. Nos expéditions sont accompagnées d'un suivi, afin que vous puissiez suivre votre commande à chaque étape.
Frais d'expédition
Les frais d'expédition varient selon les pays et sont affichés dans votre panier avant de passer à la caisse. Nous nous efforçons de maintenir ces frais à un niveau aussi bas que possible. N'oubliez pas de consulter notre barre d'annonces et nos médias sociaux, car nous offrons souvent des promotions de livraison gratuite avec un minimum d'achat.
Politique de retour
Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, veuillez nous contacter. N'oubliez pas que les articles personnalisés ne peuvent pas être retournés, à moins qu'il n'y ait un problème valable, comme une erreur de taille ou de conception de notre part. Dans ce cas, nous nous ferons un plaisir de remplacer gratuitement vos protège-tibias personnalisés.
Pour retourner votre commande, suivez les étapes suivantes :
- Envoyez un courriel à hello@flairfutbol.com en indiquant votre numéro de commande et le produit que vous souhaitez retourner.
- Nous examinerons votre demande et déterminerons la meilleure solution.
- Nous reviendrons vers vous pour discuter des prochaines étapes.
Si vous avez d'autres questions, veuillez envoyer un courriel à hello@flairfutbol.com.
