DEVOLVER

Nous avons une politique de transfert de 30 jours, ce qui signifie que vous avez 30 jours à partir de la date de réception de votre commande pour solliciter un transfert. Notre politique de remboursement autorise les transferts, mais compte tenu que les clients sont responsables d'organiser leur propre envoi des produits transférés.

Pour être admissible à un transfert, votre article doit être dans les mêmes conditions que celui qui le reçoit, sans l'utiliser ou sans l'avoir utilisé, avec les étiquettes et avec son emballage original. Vous aurez également besoin du reçu ou du complément d'achat.

Pour lancer un transfert, vous pouvez nous contacter à hello@flairfutbol.com. Tenez-vous en compte que les évolutions doivent être envoyées à la direction que nous vous proposons lorsque nous vous envoyons un courrier électronique.

Les articles envoyés de vuelta doivent être sollicités avant un retour qui ne sera pas accepté.

Pour toute autre question sur les évolutions, vous pouvez écrire à hello@flairfutbol.com

Daños y problemas

Veuillez inspecter votre commande lors de la réception et contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous avez reçu l'article erroné, afin que nous puissions évaluer le problème et le résoudre.

Exceptions / articles non remboursables

Certains types d'articles ne peuvent pas être développés, comme des produits perdus (comme des aliments, des fleurs ou des plantes), des produits personnalisés (comme des marchandises spéciales ou des articles personnalisés) et des produits de soins personnels (comme des produits de beauté). Nous acceptons également les matières dangereuses, les liquides inflammables ou les gaz. Veuillez nous contacter si vous avez des préoccupations ou des inquiétudes concernant votre article spécifique.

Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les modifications des articles dans l'offre ni les tarifs de cadeaux.

Cambios

La forme la plus rapide d'assurer l'obtention de ce qui veut que l'article soit transféré et, une fois que le transfert est accepté, réalise un achat séparé pour le nouvel article.

Période de désistement de 14 jours à l'Union européenne

Pas d'obstacle auparavant, si le marché est envoyé à l'Union européenne, vous avez le droit d'annuler ou de transférer votre commande dans les 14 jours, pour tout motif et sans justification. Comme il est indiqué avant, votre article doit être dans les mêmes conditions que le destinataire, sans l'utiliser ou sans l'avoir utilisé, avec les étiquettes et avec son emballage original. Vous aurez également besoin du reçu ou du complément d'achat.

Remboursements

Nous vous informerons une fois que nous avons reçu et inspecté votre transfert, et nous vous informerons si le remboursement a été approuvé ou non. Si c'est approuvé, vous serez réembolsé automatiquement selon votre méthode de paiement originale dans un délai de 10 jours. Merci de noter que vous pouvez prendre un moment pour que votre banque ou votre entreprise de tarjeta de crédit procède et enregistre le remboursement également.

Si vous êtes passé plus de 15 jours après avoir approuvé votre transfert, veuillez nous contacter à hello@flairfutbol.com